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Les Echos Judiciaires du 03 février 2012
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Les commerçants se mettent sur leur 31

De la fin novembre au 15 janvier, la période des fêtes suivies des soldes entraîne un pic d’activité pour la plupart des boutiques de l’agglomération. Le moral des commerçants est en hausse après.


. Les commerçants et les artisans ont du cœur
La Ronde des Quartiers, association qui regroupe commerçants et artisans des quartiers bordelais, se mobilise pour les enfants défavorisés car eux aussi ont le droit de profiter pleinement de Noël. Elle organise donc jusqu’au 21 décembre une vaste collecte de jouets. Les clients et les gens qui le souhaitent peuvent déposer des jouets chez leur commerçant, puis la Ronde les rassemble avant de les distribuer à des associations caritatives (dont les Restos du Cœur).
Pour la première année, une messe de Noël avec une crèche vivante aura lieu jeudi 20 décembre, à 19h30 en la Cathédrale Pey-Berland.
Pour plus d’informations, contacter le président de l’association Hervé Lacaze, au 05.56.79.50.19.

«Je ne vous parlerai pas du pouvoir d’achat. » D’emblée, Jean Daniel Caillet met les choses au point. Ce membre titulaire de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Bordeaux, issu du collège Commerce indépendant, estime que c’est un faux problème. Cela tombe bien, on souhaitait plutôt parler du moral des commerçants à l’approche des fêtes de Noël.
S’il est difficile de donner des chiffres avant le début de l’année prochaine, Jean Daniel Caillet se veut résolument optimiste, au vu de son propre chiffre d’affaires. Dans sa boutique Merespace(1), qu’il tient place Gambetta, il note « une progression à deux chiffres ».
Mais il n’est pas amnésique pour autant. « Il y a eu des morts pendant les travaux, raconte-t-il. Pour ceux qui n’étaient pas sur le tracé du tram et qui n’ont pas eu droit à indemnisation, il a fallu faire le dos rond. » La perte financière a en effet été rude. « Moins 10, moins 20, moins 35%, pendant trois ans on a serré les dents. » Sans compter les clients qui venaient de loin. « J’avais des personnes de Limoges, La Rochelle ou Pau. Et pendant un moment, la notion de «capitale régionale» a vraiment perdu son sens car on ne pouvait plus se garer à Bordeaux. »

Pédagogie nécessaire

Aujourd’hui, cependant, il est plein d’espoir. « ça va se passer de mieux en mieux, parce que la ville est sublime. On est fier d’appartenir à Bordeaux, d’autant plus que les gens qui reviennent en centre-ville ont le sourire. »
Jean-Daniel Caillet estime avoir retrouvé une bonne partie de sa clientèle d’avant les travaux.
Bien sûr, il a fallu de la pédagogie. « Les parcs souterrains, le tram et les parcs-relais, le consommateur a dû réapprendre la ville. Quand on vient d’Arcachon, par exemple, c’est plus facile de se garer à Pessac et de prendre le tramway. Mais ça, ma cliente du Bassin ne le sait pas. »
En même temps, c’est là que le commerce de proximité peut jouer son rôle. « On tisse un lien avec les clients, poursuit-il. C’est la différence avec la grande distribution. »
Jean-Daniel Caillet ne veut surtout pas opposer les deux types d’activités. Néanmoins, il prend soin d’établir cette comparaison : « avec la réappropriation du centre-ville, le piéton peut se balader au milieu de 1 600 boutiques et restaurants. Dans une galerie marchande, on trouve au mieux une centaine d’enseignes. » Encore faudrait-il des possibilités de stationnement identiques. Le gérant de Merespace se prend à rêver.

Le bon produit au bon moment

« Si j’avais un souhait, ce serait que le parking devienne gratuit le samedi, comme à Tarbes. Si c’est impossible, essayons le demi-tarif, ou alors la gratuité l’après-midi, mais je crois qu’il faut vraiment en discuter. »
Quoi qu’il en soit, Jean-Daniel Caillet pense que « l’avenir est prometteur ». Le renouveau de la ville est le phare qui doit guider les commerçants. A eux ensuite d’être « à l’écoute des besoins des consommateurs ». Il insiste : « C’est basique, mais il faut vendre le bon produit au bon moment : pour nous, il y a dix ans, c’étaient les tableaux de nœuds. Aujourd’hui, ce sont les biosphères. »
Et il est ravi de voir ses collègues « qui n’avaient pas l’habitude de se regrouper » s’organiser, s’impliquer au sein de l’association la Ronde des Quartiers, un mouvement de fond selon lui, parti des quartiers vers le centre-ville de Bordeaux.
Les commerçants et artisans se prennent en main, les boutiques se rénovent, Jean-Daniel Caillet a relooké la sienne cet été. L’explication de cette énergie : «Chacun a envie de se mettre sur son 31 car Bordeaux en vaut la peine. »
Vincent TRIDON

1 - Un portail internet complet se trouve à l’adresse : http://www.merespace.com
Légende photo : La foule se presse tous les jours rue Sainte-Catherine avant les fêtes de fin d’année.

© Les Echos Judiciaires Girondins - Journal N° 5420 du 18/12/2007. Tout droit révervé.

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