D’après l’étude de l’Insee, publiée le 30 octobre dernier, 17 % de la population française souffre d’illectronisme, dont 15 % n’ayant pas utilisé Internet au cours de l’année 2019 et 2 % ne disposant pas des compétences nécessaires. En revanche, 71 % des Français se servent de cet outil presque quotidiennement, soit une augmentation de 24 points par rapport à l’année 2009.
Actuellement, la lutte contre ce phénomène de l’illettrisme numérique devient de plus en plus primordiale. Afin de rapprocher les citoyens du numérique, les inégalités matérielles doivent être supprimées et des formations continues mises à leur disposition. Les personnes concernées par ce problème sont les personnes âgées, les moins diplômés, les résidents des DOM (hors Mayotte), les couples sans enfants, les personnes qui vivent seules ou disposant d’un revenu modeste et les inactifs.
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