Couverture du journal du 29/08/2025 Le nouveau magazine

Entreprises : l’art de se raconter

CHRONIQUE DE LA COM’ - Quête de sens, perte de lien due au télétravail, difficultés pour attirer les talents et recruter… plus que jamais les organisations ont besoin de réenchanter leurs relations en interne et en externe. Pour cela, elles introduisent dans leur communication de nouvelles narrations.

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Claire Goutines, rédactrice ©Louis Piquemil - Echos Judiciaires Girondins

Les entreprises comprennent de plus en plus l’importance de travailler leur storytelling, tant pour les équipes internes afin d’expliquer la genèse de la société et de valoriser les savoir-faire, que pour l’externe pour mieux humaniser leurs messages. Quels sont les bons leviers pour mettre en récit son activité, ses valeurs, ses spécificités ?

Une histoire unique… à partager

Les dirigeants ne voient pas toujours ce qu’ils peuvent raconter. Il y a pourtant 1 000 choses à dire, qui viendront compléter des messages publicitaires plus classiques. Le storytelling emprunte justement des chemins différents : au lieu de parler produits, l’approche narrative s’attache à montrer les projets, les relations humaines, les ambitions, les impacts positifs de l’activité. Cette prise de parole unique et personnalisée favorise l’adhésion du lecteur et son engagement, notamment sur les réseaux sociaux où les commentaires, partages et autres « like » augmentent l’e-réputation des entreprises.

« Le storytelling favorise l’adhésion »

Comment créer du contenu éditorial ?

En fait, tout le quotidien et l’actualité d’une organisation constituent potentiellement des pistes d’histoires, sur lesquelles le dirigeant peut développer une approche narrative. En voici quelques exemples :

– Un recrutement : ce sont des compétences qui arrivent et une personnalité qui a un parcours, des envies, de l’enthousiasme. Parler de ce nouveau collaborateur entraîne un double effet positif : exposer de façon détournée le dynamisme de la société et valoriser le salarié fraîchement embauché.

– Portrait du dirigeant. Montrer une vie d’entrepreneur, avec son lot de doutes, de tops et de flops, de chang…

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