La préfète de Nouvelle-Aquitaine a réuni le 1er août les représentants du secteur des assurances et des experts afin de coordonner leur mobilisation en faveur des populations touchées par les incendies en Gironde et dans les Landes. Les assureurs ont confirmé leur pleine mobilisation ainsi que la mise en œuvre de plusieurs mesures exceptionnelles pour accompagner les assurés. Ils ont ainsi validé la prolongation du délai de déclaration des sinistres jusqu’au 31 août, ainsi que le remboursement sur justificatifs des frais de relogement pour les personnes ayant dû évacuer leur résidence principale à la demande des autorités, que celle-ci ait été endommagée ou pas. Ils ont aussi annoncé le renforcement des équipes chargées de la gestion des sinistres et ainsi que la mobilisation des experts pour procéder aux constats dans les meilleurs délais. Les assurés sont invités à contacter leur compagnie d’assurances ou intermédiaires afin de connaître précisément les garanties prévues par leurs contrats.
« Un échange complémentaire sera prochainement organisé avec les assureurs afin d’examiner spécifiquement la situation des entreprises, des exploitations agricoles et des professionnels touchés par les incendies », a indiqué la préfète Sophie Brocas. « La coordination mise en place aujourd’hui avec les services de l’État, les collectivités, les secours et les experts doit nous permettre d’agir plus efficacement, de faciliter les démarches et d’accélérer la prise en charge de chaque situation », a de son côté fait savoir Florence Lustman, présidente de France Assureurs.