Troisième organisme français de formation en ligne à destination des professionnels de santé, Learnylib tient la première place des plateformes de e-learning pour les chirurgiens-dentistes. Rien de plus naturel pour ses fondateurs, Julien De Ryck et Pierre-Axel Domicile, eux-mêmes chirurgiens-dentistes diplômés de l’université de Bordeaux, en activité dans les Landes et en Charente, et passionnés d’entrepreneuriat. « Nous avons identifié un besoin en matière de formation et avons souhaité transposer des outils efficaces aux métiers de la santé. Le confinement nous a permis d’accélérer et de proposer notre première formation fin 2019 », explique Julien De Ryck.
Depuis, Learnylib a constitué un catalogue de 120 formations 100 % en ligne, dispensées par près de 160 formateurs reconnus. Parmi les 25 000 utilisateurs inscrits sur la plateforme, une majorité de chirurgiens-dentistes, mais aussi des kinésithérapeutes, des pharmaciens, des médecins généralistes, des psychologues et des infirmiers. « La formation continue est obligatoire pour les professionnels de santé, et nous faisons partie des organismes agréés par l’Agence nationale du développement professionnel continu (ANDPC) », précise Julien De Ryck.
Studio d’enregistrement
En ayant professionnalisé les tournages vidéos, grâce à son studio d’enregistrement situé dans ses locaux flambant neufs de Bègles, à son équipe de cadreurs-monteurs professionnels et à un coaching par un journaliste, Learnylib délivre des formations théoriques de pratique d’actes cliniques, agrémentées d’images issues du terrain, en cabinet. « Notre dispositif nous permet de proposer de la haute qualité à nos inscrits, c’est ce qui plaît », estime Julien De Ryck. Outre les formations cliniques grand format, Learnylib a également imaginé des master classes plus courtes sur des pratiques cliniques spécifiques, « à travers des interventions commentées en salle d’opération », poursuit-il.
Ce qui fait la différence, en plus des moyens techniques, ce sont les formateurs triés sur le volet qui animent les formations de Learnylib. « Nous avons développé un pôle de recherche de formateurs, avec des référents de filière, afin de trouver les plus reconnus dans chaque domaine, et de leur proposer de s’essayer aux formations digitales », continue Julien De Ryck. « Nos formateurs sont nos têtes d’affiche, ce sont des conférenciers qui attirent les professionnels de santé vers nos formations, c’est essentiel », estime-t-il.
Forte croissance
Avec un modèle économique calqué sur celui de la vidéo à la demande, qui nécessite une inscription préalable gratuite à la plateforme, Learnylib est agréé par les organismes financeurs DPC, FIFPL, FAFPM et OPCO, qui prennent en charge une partie du prix d’achat des formations. Une fois achetées, les formations « restent accessibles à vie et mises à jour régulièrement pour les professionnels de santé, et c’est inédit dans le monde du e-learning. Notre expérience de praticiens nous a en effet montré qu’il fallait pouvoir se remémorer un acte clinique avant de le pratiquer, et pouvoir réviser les points essentiels avec des fiches récapitulatives, etc. », explique Julien De Ryck.
Vendues environ 500 euros pour les chirurgiens-dentistes, dont un pourcentage revient aux formateurs, les formations de Learnylib lui ont permis de dégager un chiffre d’affaires de près de 5 millions d’euros sur l’exercice actuel. « Et nous espérons maintenir une croissance à deux chiffres sur le suivant », confient les dirigeants.
Pionnier du e-learning à destination des professionnels de santé, Learnylib est aujourd’hui fortement concurrencé par d’autres plateformes. « Pour continuer de nous différencier, nous avons une stratégie d’innovation, de diversification et recherchons en permanence de nouvelles sources de revenus », précise Pierre-Axel Domicile.
Pirates
« Nous avons un esprit de pirates, nous fonctionnons comme un laboratoire et ne nous interdisons rien », continue-t-il. Learnylib a ainsi été parmi les premières plateformes de e-learning à faire de la publicité sur Facebook, à éditer une lettre adressée aux chirurgiens-dentistes, et même à publier un magazine dont le premier numéro a été tiré à 44 000 exemplaires. L’entreprise a également lancé son émission sur YouTube, déclinée en podcast, « Cabinet Story ». « Nous sommes un véritable média multisupport pour les chirurgiens-dentistes », résume Julien De Ryck. « Et souhaitons devenir une maison d’édition en ligne pour les professionnels de santé », complète Pierre-Axel Domicile.
Nous souhaitons devenir une maison d’édition en ligne pour les professionnels de santé
Pour aller encore plus loin, les deux dirigeants et leur équipe d’une vingtaine de personnes, qui font tout en interne, prévoient de développer une offre complémentaire d’outils digitaux à destination des chirurgiens-dentistes, « la population sur laquelle nous avons le plus d’impact ». « Nous travaillons actuellement sur une suite logicielle métier pour leur permettre d’éditer leur plan de traitement ou d’alléger leur gestion administrative grâce à une assistance à la comptabilité », annonce Julien De Ryck.