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Recrutement : Miser sur la qualité de vie au travail

Avant de chercher à satisfaire leurs clients, les entreprises doivent avant tout contenter leurs collaborateurs qui sont leurs premiers ambassadeurs : c’est la symétrie des attentions. Lors d’un webinar "Parlons RH", Laurence Reix, du groupe Up, a rappelé l’importance d’agir sur la Qualité de Vie au Travail (QVT).

qualité de vie au travail

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Laurence REIX Directrice de la communication France du groupe Up

Laurence REIX, Directrice de la communication France du groupe Up © D. R.

« Une entreprise qui va bien c’est une entreprise où les salariés sont heureux », entame Laurence Reix, la directrice de la communication France du groupe Up, groupe coopératif émetteur de titres spéciaux de paiement qui compte 3 751 collaborateurs. Pour agir dans le champ de la QVT, l’Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail (Anact) liste plusieurs leviers possibles : contenu du travail, compétences et parcours professionnels, relations au travail et climat social, égalité professionnelle, management participatif et engagement et santé au travail.

DES BÉNÉFICES MULTIPLES

La qualité de vie au travail « ne se limite pas à proposer une corbeille de fruits frais. Cela va bien au-delà du bien-être au travail et des obligations légales de protection des salariés. C’est une approche systémique qui permet à la fois de donner aux collaborateurs la possibilité de prendre la parole, d’exprimer de nouvelles idées, de faire avancer des projets, de fédérer les énergies, et de nourrir leur engagement », explique Laurence Reix. Ses objectifs sont nombreux : améliorer l’ambiance de travail et le climat social, diminuer le taux d’absentéisme, augmenter l’engagement et fidéliser les salariés et attirer les talents. Et pour attirer, engager et fidéliser, il faut une bonne qualité de vie au travail.

« C’est ensuite c…