Mettre l’intelligence artificielle générative au service des territoires et des entreprises. C’est l’objectif de GenIAL, pour « Generative IA Lab », émanation de la société CibleR, créée par Erwan Simon et Fabien Grosyeux en 2017, et spécialisée dans les technologies de personnalisation des parcours clients basées sur l’IA. « Nous avons voulu prendre le virage de l’IA générative en 2023, en devenant un laboratoire permettant à nos clients de la mettre en place dans leur organisation », commence Erwan Simon, CEO de GenIAL.
Basées sur les grands langages d’IA générative (LLM), du français Mistral, de l’américain OpenAI ou du chinois Deepseek, selon le choix de ses clients, les solutions développées par GenIAL vont chercher les informations dans une ou plusieurs bases de données précises et certifiées, puis les restituent via des agents conversationnels auxquels les utilisateurs peuvent poser des questions. « L’idée étant de donner accès à l’information, tout en conservant la souveraineté de cette information, les opérateurs et entreprises gardant la main sur les réponses », précise Erwan Simon, qui était invité à présenter ses solutions et sa vision au sommet sur l’IA organisé à Paris, en février.
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Travaillant en majorité pour les entreprises…