Plug’Heur propose, dans les grandes surfaces, des bornes de batteries portables en libre service. Cela permet aux enseignes partenaires de collecter les données clients, grâce à ce qu’on appelle le consentement client. Les enseignes ont ensuite accès à une base de données et peuvent mettre en place des campagnes efficaces avec l’envoi par mail et sms de bons ou d’informations, pour inciter les clients à revenir. La start-up bordelaise propose un service comprenant la personnalisation des bornes, batteries et de l’interface utilisateur, la livraison, l’installation et aussi la maintenance.
Plug’Heur est pour le moment installé dans des enseignes telles qu’E.Leclerc, Cultura, Boulanger, Kelpierre ou encore Nhood.